OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky internetového obchodu DOGGYSTYLE

Tento nákupní řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní  vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti  mezi  Vámi jakožto nakupujícím zákazníkem a internetovým obchodem DOGGYSTYLE.

1. OBJEDNÁVKA

Objednávka musí být  učiněna  písemně a to buď prostřednictvím našeho internetového obchodu, anebo e-mailem na adresu  shop@doggstyle.cz. Do e-mailové objednávky je nutné uvést všechny následující údaje:

do "předmětu" uveďte "objednávka" , dále nezapomeňte uvést přesnou specifikaci zboží (kód, barva, velikost, množství..), údaje týkající se kupujícího (jméno, adresa..), způsob platby (dobírkou, bank.převod předem, hotově - osobní odběr) a doručení (Česká pošta, kurýrní služba). Po zadání objednávky  do objednávkového systému, poté co obdržíte emailem potvrzení své objednávky, je objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou pokud nebude uplatněno ustanovení článku 5.

2. DODACÍ LHŮTY

U zboží, které je nabízeno skladem je obvyklá doba vyexpedování 1 pracovní  den. Při objednání zboží, které není skladem, je zboží expedováno nejdéle 5. pracovní den ode dne objednání. Po odeslání zboží budete informování e-mailem o změně statusu a způsobu odeslání dle Vašeho požadavku z objednávky.

3. DOPRAVA

Prodávající využívá služeb společnosti Česká pošta, a.s. (dobírka, obchodní balík), nebo smluvní kurýrní společnosti (při platbě bank.převodem předem) - záleží na zadání požadavku na přepravu a způsobu úhrady, rovněž zadaného v objednávce. Přeprava je hrazena kupujícím dle platného ceníku - viz ceny přepravy na e-shopu  DOGGSTYLE.

4. PLATBA

Platbu lze provést třemi způsoby:

1.    Dobírkou - platba hotově při doručení a převzetí zboží

2.    Hotově - při osobní odběru na naší adrese po telefonické domluvě

3.    Bankovním převodem předem na náš účet v Raiffeisenbank Praha č. účtu  3353104001 / 5500

4.    Paypal

Ke každé zásilce je automaticky přiřazen platný daňový doklad, který zároveň slouží jako dodací list a je spolu se zbožím zaslán na adresu kupujícího.

5. STORNOVÁNÍ OBJEDNÁVEK

Kupující má právo provedenou objednávku stornovat, nejpozději však do 24hodin od jejího provedení a to písemně na naší e-mail adresu shop@doggystyle.cz , nezapomeňte uvést Vaše jméno, číslo zboží a číslo objednávky kterou chcete stornovat.

6. VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí  zboží.  Kupující má právo vrátit zboží, které je  v bezvadném stavu, nepoškozeno, nepoužito, v původním obalu,  včetně všech dokladů, návodů, záručních listů  a nadále prodeje-schopné, přičemž je povinen dopravit nebo odeslat zboží na adresu firmy: Mirka Notheis - Doggstyle,V Zahradách 608, 252 62 Horoměřice spolu  s kopií faktury a s průvodním dopisem, proč je nám zboží vráceno a to vše na vlastní náklady.  Za vrácené zboží Vám bude při splnění všech uvedených podmínek vrácena jeho cena, kterou jste uhradili. Peníze Vám budou zaslány zpět na Váš bankovní účet, který nám písemně sdělíte a zašlete spolu s vrácenou zásilkou, zpravidla do 30 dnů od převzetí vráceného zboží. V případě, že nedodržíte postup a podmínky, zboží Vám bude vráceno s vysvětlením, proč nebylo Vaše odstoupení od smlouvy akceptováno.

7. REKLAMACE ZBOŽÍ

Po převzetí si zásilku vždy pečlivě překontrolujte, zda-li je kompletní, není porušený obal a obsah odpovídá Vaší objednávce, případné chybějící kusy, porušený obal atd. reklamujte přímo u přepravce při převzetí zásilky. Ostatní  nesrovnalosti v zásilce nahlaste zástupcům naší společnosti co nejdříve, nejpozději však do 48hodin od doručení zásilky na Vaší adresu a to písemně na shop@doggstyle.cz .

Na zboží je poskytována 2letá záruční lhůta, která se však nevztahuje na vady vzniklé opotřebením, nesprávným zacházení, či mechanickým poškozením.

Oznámení reklamace, či vrácení peněz je možné pouze písemně e-mailem na adresu  shop@ doggstyle.cz. Reklamované zboží zaslané na naší adresu  formou dobírky nebudou přijaty.  Reklamace jsou vyřizovány v zákonné lhůtě nejpozději však do 30ti dnů od převzetí vadného zboží.

Zboží k reklamaci zašle nebo dodá kupující na naší adresu spolu s kopií dokladu o koupi, originálním obalem a přesným popisem vady, bez těchto náležitostí nemůže být reklamace posouzena a vyřízena, tudíž bude vrácena zpět kupujícímu.

Důležité údaje potřebné pro objednávky, platby, či reklamace zboží ze zásilkového obchodu DOGGSTYLE:

ADRESA SPOLEČNOSTI:

DOGGYSTYLE
Na bateriích  818/17
162 00 Praha 6

DORUČOVACI ADRESA:

Mirka Notheis-Doggystyle
V Zahradách 608
25262 Horoměřice

e-mail:  shop@doggstyle.cz
web: 
www.doggstyle.cz
tel.: +420  724459759

Bankovní spojení:
Č. účtu: 2001168170 / 2010
IBAN:   CZ1220100000002001168170
BIC/SWIFT:   FIOBCZPPXXX

PLATBA:
FIO banka Praha

Pouze bankovním převodem na náš účet ve Fio bance Praha 1 č. účtu 2001168170 / 2010

 

Zpět

Košík

Zatím nemáte v košíku žádné produkty.

Měny

Vítejte zpět !

eMailová Adresa:
Heslo:
zapomněli jste heslo?

Nejprodávanější

Informace

   


Výrobce

Parse Time: 0.303s